Проблема с программой
Доброго времени суток!
Очень давно пользуюсь программой, первая версия, которую установила, была 1.4. Так до сих пор ею и пользовалась. Так получилось - при переходе на другие версии отказывалась открываться база. Наотрез. Потому и не обновляла программу.
Теперь о самой проблеме, даже - беде.
С неделю назад в программе пропало часть страниц, точнее сначала перестали сохраняться данные, потом часть страниц исчезла, а на их месте клонировались другие страницы, которые я открывала последними.
А сегодня база не открывается никаким способом. Ни принудительно - в ручную, ни через repair, никак! Попробовала переустановить 1.4 - ноль результатов, попробовала обновить программу до 2.2 - ноль. Вычистила комп, переустановила 1.4 - ноль. База не открывается. Пишет, что "повреждена или открыта в другой копии". Других копий нет, я отслеживала. Что либо повредить или удалить с компа не возможно - комп в личном пользовании, я - единственный пользователь..
Что делать? Базу жалко, точнее, жалко именно те страницы, которые исчезли (клонировались)..
Заранее спасибо за ответ.
Очень давно пользуюсь программой, первая версия, которую установила, была 1.4. Так до сих пор ею и пользовалась. Так получилось - при переходе на другие версии отказывалась открываться база. Наотрез. Потому и не обновляла программу.
Теперь о самой проблеме, даже - беде.
С неделю назад в программе пропало часть страниц, точнее сначала перестали сохраняться данные, потом часть страниц исчезла, а на их месте клонировались другие страницы, которые я открывала последними.
А сегодня база не открывается никаким способом. Ни принудительно - в ручную, ни через repair, никак! Попробовала переустановить 1.4 - ноль результатов, попробовала обновить программу до 2.2 - ноль. Вычистила комп, переустановила 1.4 - ноль. База не открывается. Пишет, что "повреждена или открыта в другой копии". Других копий нет, я отслеживала. Что либо повредить или удалить с компа не возможно - комп в личном пользовании, я - единственный пользователь..
Что делать? Базу жалко, точнее, жалко именно те страницы, которые исчезли (клонировались)..
Заранее спасибо за ответ.
Ох, даже и не знаю с чего начать...
В какой-то из предыдущих версий была ошибка, которая при определённом стечении обстоятельств приводила к тому, что последний раздел замещался текущим (точно было после экспорта всей базы в CHM). Если это эта ошибка - то утерянный раздел не вернуть.
Почему новые версии не хотели открывать вашу базу? Какую-то ошибку выдавали?
Если в базе нет ничего сильно личного или секретного - можете выложить на обменник (например sendspace.com) и прислать мне ссылку в ПМ или на email - я посмотрю. Восстановить разделы врядли удастся, но в новой версии заставлю её открываться.
В какой-то из предыдущих версий была ошибка, которая при определённом стечении обстоятельств приводила к тому, что последний раздел замещался текущим (точно было после экспорта всей базы в CHM). Если это эта ошибка - то утерянный раздел не вернуть.
Почему новые версии не хотели открывать вашу базу? Какую-то ошибку выдавали?
Если в базе нет ничего сильно личного или секретного - можете выложить на обменник (например sendspace.com) и прислать мне ссылку в ПМ или на email - я посмотрю. Восстановить разделы врядли удастся, но в новой версии заставлю её открываться.
Is there any life on Mars ?
Секретного ничего особо нет, так, пароли кое-какие, но я надеюсь на Вашу честность))) Очень жаль, что нельзя восстановить странички..
Нашла у себя старый бэкап от 2009 года, делала при переустановке системы, в 1.4 он открывается, в 2.2 не пробовала.
Если можно чтобы база открывалась в 2.2, я хоть наконец-то обновлюсь))
Не могу найти как отправить Вам ссылку на архив.. Личка для меня закрыта, а где Ваш емейл взять - я не поняла.
Нашла у себя старый бэкап от 2009 года, делала при переустановке системы, в 1.4 он открывается, в 2.2 не пробовала.
Если можно чтобы база открывалась в 2.2, я хоть наконец-то обновлюсь))
Не могу найти как отправить Вам ссылку на архив.. Личка для меня закрыта, а где Ваш емейл взять - я не поняла.
Забыла написать..
В любой другой версии программы при открытии базы выдавалось одно и тоже сообщение - файл поврежден или открыт в другой копии программы, как-то так. Поэтому приходилось откатывать всегда на 1.4, потом я отключила обновления.
В любой другой версии программы при открытии базы выдавалось одно и тоже сообщение - файл поврежден или открыт в другой копии программы, как-то так. Поэтому приходилось откатывать всегда на 1.4, потом я отключила обновления.
Емайл и форма для его отправки есть тут: http://www.mars-soft.net/support.htm
Is there any life on Mars ?